住客点评>>
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好评酒店位于海口后海，离海不住百米，称得上一家海景度假酒店，特别适合这个时候来海南，秋天...
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好评酒店位于海边，步行约有100多米就能遇到海，酒店门口可以停些车辆，还有地下停车场，交...
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好评多年以前去过，这次去感觉设施有些老旧，但位置闹中取静，体还不错
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好评地里位置还不错，离海很近
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好评旧酒店，很干净，服务好！
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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海口观海温泉大酒店交通指南
酒店位于美丽的观海路上，与万绿园隔湾相望，后方即是游艇码头，风景秀丽，位置优越。
【前往酒店】：
- 距离海口汽车西站5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离海口汽车南站8.5公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离海口汽车东站10公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离海口火车站20.5公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离海口美兰国际机场25.5公里，乘坐出租车约40-45分钟；或由机场乘坐机场大巴至民航宾馆下，换乘出租车约10-15分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 至游艇码头，步行约2分钟；
- 至万绿园北门，步行约5分钟；
- 距离海口会展中心1.3公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离大润发购物广场国贸店1.6公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离海口体育馆2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离世纪公园4.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离假日海滩10公里，乘坐出租车约20分钟。